Nubank Croma: banco lança novo segmento para clientes de renda média, veja benefícios e como funciona

O Nubank lançou nesta terça-feira (28) o Nubank Croma, novo segmento voltado a clientes com renda mensal acima de R$ 5.000. A categoria fica posicionada entre a conta tradicional do banco e o Ultravioleta, voltado à alta renda, e passa a valer de forma gradual até o fim de agosto.

O movimento acontece em meio à disputa entre bancos digitais e tradicionais pela chamada “principalidade” — o momento em que um cliente concentra salário, cartão, investimentos e crédito em uma única instituição. Segundo o Nubank, hoje cerca de 30% dos 115 milhões de clientes no Brasil já usam a fintech como banco principal, e o Croma foi criado justamente para elevar esse índice.

Quem pode ter acesso e quanto custa

O Croma é destinado a clientes que já concentram parte da vida financeira no Nubank, mas ainda não atingiram os critérios do Ultravioleta. A adesão é gratuita para quem gasta ao menos R$ 4.000 por mês no cartão de crédito ou mantém R$ 30.000 investidos ou guardados no banco. Fora dessas condições, a mensalidade é de R$ 39.

A liberação segue critério de análise de crédito, no mesmo modelo já aplicado ao Ultravioleta — ou seja, nem todo cliente com a renda mínima informada terá aprovação automática.

O que muda: cartão, cashback e investimentos

O principal produto da nova categoria é o cartão Mastercard Platinum, que permite escolher entre duas formas de recompensa: 0,8% de cashback em todas as compras ou o acúmulo de 1,4 ponto a cada US$ 1 gasto no crédito. Os pontos podem ser transferidos para programas de milhagem como Latam Pass, Azul Fidelidade e Smiles.

Mas o que interessa para quem usa assinaturas no dia a dia? O Croma oferece 5% de cashback em assinaturas de 28 plataformas de streaming, música, mobilidade, delivery e serviços digitais — entre elas Netflix, Spotify, YouTube Premium, Clube iFood, Uber One, Disney+, Prime Video e GloboPlay.

Na área de investimentos, o segmento traz duas novidades:

• Caixinha Turbo Croma, com rendimento de 120% do CDI;
• CDB promocional de 130% do CDI, disponível para quem ainda não investe na plataforma, limitado a R$ 10 mil por até três meses.

Comparativo rápido entre os segmentos do Nubank

*Gratuita para quem atinge R$ 4 mil de gasto mensal no cartão ou R$ 30 mil investidos no banco.

Fim do programa Nubank+

Com a chegada do Croma, o programa de benefícios Nubank+ será descontinuado, e sua base de clientes deve migrar para a nova categoria. O Nubank+ havia sido lançado em 2024 como uma primeira tentativa de fidelização por assinatura, um degrau abaixo do Ultravioleta.

Parte de uma estratégia maior de expansão

O lançamento do Croma acontece poucos dias depois de o Nubank anunciar um acordo para adquirir o Banco Porto Real de Investimentos, movimento que vai permitir à fintech obter licença bancária completa no Brasil, em resposta a uma exigência do Banco Central. As duas iniciativas fazem parte de uma mesma frente: consolidar o Nubank como banco principal de uma base de clientes cada vez maior, ampliando produtos de crédito e investimento — os motores mais rentáveis do relacionamento entre banco e cliente.

Estratégia semelhante já vem sendo adotada por outras instituições, como Itaú, Bradesco, Santander e C6 Bank, que também investem em programas de cashback e benefícios para reter clientes de renda intermediária antes que migrem para a concorrência.

Para consultar informações completas sobre elegibilidade e adesão ao Croma, o canal oficial é o aplicativo do Nubank ou o site institucional da empresa.

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