Acordou e… não consegue entrar no instagram?

Seu e-mail mudou? Senha não funciona? Mensagens estranhas foram enviadas?
Pare tudo e siga ESTE guia.

⏳ As primeiras 24h são decisivas. Quem age rápido recupera a conta na maioria dos casos.

Este guia passo a passo vai te levar da desesperança ao controle total da sua conta novamente.

 Diagnóstico Imediato

Escolha o que está acontecendo com você:

Ativar autenticação de dois fatores (2FA) ➡️

🆘 CENÁRIO 1 — “Esqueci minha senha” (Solução em 2 minutos)

Use este método se você ainda tem acesso a alguma forma de contato (WhatsApp, SMS ou e-mail).

✔ Pelo Aplicativo (Método mais rápido)

1. Abra o Instagram

2. Toque em Esqueceu a senha?

3. Insira: @usuário / e-mail / telefone

4. Escolha o método de recuperação:

   • WhatsApp (o mais rápido e mais comum hoje)

   • SMS (código de 6 dígitos)

   • E-mail (link direto)

5. Insira o código

6. Crie uma nova senha forte

💡 Pro Tip: O Instagram prioriza envio por WhatsApp porque reduz risco de ataque de SMS.

CENÁRIO 2 — Conta Hackeada (Invasor mudou dados)

Se você:
✔ recebeu e-mail de alteração
✔ viu posts ou mensagens estranhas
✔ não consegue entrar
→ Aja agora.

🥇 Passo 1 — A Janela de Ouro (maior chance de recuperação)

Quando alguém altera o e-mail da conta, o Instagram envia um alerta automático.

Faça isso AGORA:

1. Abra seu e-mail antigo

2. Procure pela mensagem:
   security@mail.instagram.com

3. Dentro dela, clique em:

   • “Reverter essa alteração” ou

   • “Proteger minha conta”

Isso desfaz o acesso do invasor na hora.

Passo 2 — Se o e-mail não chegou ou expirou

Use o suporte oficial da Meta:

 Acesse SOMENTE:
instagram.com/hacked

Dentro do site selecione:
✔ “Minha conta foi invadida”
✔ Preencha seu @usuário
✔ Siga o fluxo guiado até validar sua identidade

⚠ ALERTA IMPORTANTE:
O Instagram NÃO envia ajuda por WhatsApp, Direct, DM ou Telegram.
Qualquer pessoa oferecendo “desbloqueio imediato” = golpe.

CENÁRIO 3 — Sem acesso ao e-mail e telefone

Aqui entra o método mais avançado do Instagram:

Selfie de Vídeo (Verificação por IA)

Como funciona:

1. Acesse: instagram.com/hacked

2. Toque em “Tentar de outra forma”

3. Selecione “Não tenho acesso a estes dados”

4. Informe um e-mail seguro

5. Grave o vídeo solicitado:

O app pedirá para você:

• virar o rosto para esquerda/direita

• olhar para cima/baixo

• manter o rosto bem iluminado

Por que isso funciona?

A IA compara seu vídeo com fotos do seu perfil (somente aquelas em que você aparece).

📌 Importante:

• Vídeo é excluído automaticamente em 30 dias

• Nada aparece no seu perfil

• Se sua conta não tem fotos suas, o Instagram solicitará:
  ✔ Modelo do celular usado no cadastro
  ✔ Data aproximada de criação
  ✔ Informações adicionais de legitimidade

CENÁRIO 4 — Descubra sua senha sem redefinir

Antes de tentar recuperar a conta, veja se sua senha já está salva.

• iPhone (iOS): Ajustes → Senhas → Buscar “Instagram”

• Android: Configurações → Google → Gerenciar Conta → Segurança → Gerenciador de Senhas

• Navegador Chrome: Configurações → Senhas → procurar por Instagram

🛡️ Blindagem Total pós-recuperação

Assim que recuperar o acesso, você DEVE reforçar a segurança.

Autenticação de Dois Fatores (2FA) – Escolha por Segurança:

Checklist de Segurança Pós-recuperação:

✔ Ativar 2FA por aplicativo
✔ Verificar e-mails e telefones vinculados
✔ Remover apps suspeitos em “Segurança > Apps e Sites”
✔ Criar senha de 12+ caracteres
✔ Ativar alertas de login não reconhecido

Ativar autenticação de dois fatores (2FA) ➡️

FAQ Rápido e Objetivo

Pagar resgate devolve a conta?

❌ Nunca. Em mais de 97% dos casos, o hacker pede mais dinheiro ou some.

Posso recuperar conta de outra pessoa?

❌ Não. Apenas o dono da conta pode seguir o processo oficial.

Instagram tem suporte por telefone?

❌ Não existe 0800, WhatsApp, DM ou Telegram oficial.

Quanto tempo demora a Selfie de Vídeo?

 Entre 24h e 72h úteis.
Se for recusada, é só reenviar com melhor iluminação e ângulos.