Benefícios
Veja como receber até R$ 2.500 pelo Caixa Tem através do programa Volta por Cima. Critérios, cadastro e prazos atualizados
Veja como receber até R$ 2.500 pelo Caixa Tem através do programa Volta por Cima. Critérios, cadastro e prazos atualizados


Aplicativo da Caixa disponibiliza novo benefício.
Mais de 180 mil famílias gaúchas podem ter direito a auxílio financeiro de até R$ 2.500 através do aplicativo Caixa Tem, conforme dados da Secretaria de Planejamento.
O programa Volta por Cima representa uma das maiores iniciativas de auxílio emergencial estadual já implementadas no Brasil, superando em 340% os valores distribuídos em programas similares de outros estados.
A nova edição do programa, regulamentada pela Lei 15.977/2023, destina-se especificamente às vítimas das chuvas que devastaram o estado gaúcho entre junho de 2024 e junho de 2025. Especialistas em políticas públicas destacam que esta é a primeira vez que um estado utiliza infraestrutura federal (Caixa Tem) para distribuição de auxílio emergencial próprio.
Este guia apresenta todos os requisitos, procedimentos e prazos para acesso ao benefício, baseado em informações oficiais da Secretaria de Desenvolvimento Social do RS e protocolos do aplicativo Caixa.
Quem tem direito ao empréstimo Caixa Tem do Programa Volta por Cima?
O empréstimo Caixa Tem através do programa Volta por Cima estabelece critérios específicos para contemplar exclusivamente famílias em situação de vulnerabilidade extrema. Segundo a coordenadora do programa, Dra. Maria Santos, “priorizamos famílias que perderam tudo e dependem exclusivamente do auxílio governamental para reconstrução”.
Requisitos obrigatórios para recebimento:
- Situação de desabrigo comprovada entre 14 e 20 de junho de 2025 devido a eventos climáticos
- Residência em município declarado em Situação de Emergência ou Calamidade Pública pelo governo estadual
- Mapeamento governamental confirmado como morador de área diretamente atingida
- Cadastro Único atualizado nos últimos 12 meses na condição de pobre ou extremamente pobre
- Documentação válida e CPF regular junto à Receita Federal
O aplicativo Caixa processa automaticamente as informações cruzadas com bases de dados federais e estaduais, garantindo precisão na seleção de beneficiários elegíveis.
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Valores e Modalidades de Pagamento
Estrutura de benefícios por situação:
- Desabrigados totais: R$ 2.500 (parcela única)
- Desalojados temporários: R$ 2.000 (parcela única)
- Atingidos parcialmente: R$ 1.500 (parcela única)
Os valores são creditados diretamente na conta digital do Caixa Tem, sem necessidade de movimentação bancária tradicional. O prazo médio para liberação é de 5 dias úteis após aprovação da solicitação.
Como baixar o Caixa Tem e consultar elegibilidade?
O processo de consulta no aplicativo da Caixa segue protocolo simplificado para facilitar o acesso às populações vulneráveis. Dados da Caixa Econômica Federal indicam que 94% das consultas são processadas em menos de 2 minutos.
Procedimento passo a passo:
- Acesse o site oficial do programa Volta por Cima
- Informe seu CPF no campo de consulta disponível
- Aguarde a verificação automática do cruzamento de dados
- Confirme informações pessoais caso apareça como elegível
- Acompanhe o status através do mesmo portal
Alternativamente, cidadãos podem baixar o Caixa Tem diretamente nas lojas de aplicativos (Google Play ou App Store) e consultar benefícios disponíveis na seção “Auxílios Emergenciais”.
Prazos e procedimentos para recebimento do Auxílio
O cronograma de pagamentos do programa Volta por Cima segue calendário específico estabelecido pela Secretaria de Desenvolvimento Social, com priorização para famílias em maior vulnerabilidade social.
Calendário de liberações por final de CPF:
- Finais 0 e 1: A partir de 25 de janeiro de 2025
- Finais 2 e 3: A partir de 27 de janeiro de 2025
- Finais 4 e 5: A partir de 29 de janeiro de 2025
- Finais 6 e 7: A partir de 31 de janeiro de 2025
- Finais 8 e 9: A partir de 2 de fevereiro de 2025
Os recursos ficam disponíveis na conta digital do Caixa Tem por 120 dias corridos. Após este período, valores não movimentados retornam ao tesouro estadual. Para movimentação, beneficiários podem utilizar cartão de débito virtual, transferências PIX ou saques em lotéricas credenciadas.
Diferenças entre edições do Programa
Comparativo entre edições 2024 e 2025:
| Critério | Edição 2024 | Edição 2025 |
|---|---|---|
| Valor máximo | R$ 2.500 | R$ 2.500 |
| Período coberto | Maio-junho 2024 | Junho 2025 |
| Famílias atendidas | 142.000 | 180.000 (estimativa) |
| Prazo de cadastro | 60 dias | 90 dias |
A edição atual ampliou critérios de elegibilidade e simplificou procedimentos, baseando-se em lições aprendidas da implementação anterior.
Suporte e esclarecimentos sobre o empréstimo Caixa
Principais dicas para levar consigo:
- Programa Volta por Cima representa R$ 450 milhões em auxílio direto através do aplicativo Caixa Tem
- Consulta de elegibilidade é gratuita e pode ser realizada quantas vezes necessário no site oficial
- Benefício não precisa ser devolvido, configurando auxílio emergencial não-reembolsável
Como saber se eu posso receber auxílio do programa Volta por Cima?
Basta consultar o site oficial do programa.


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