Governo exigirá biometria para receber Bolsa Família a partir de novembro

O seu pagamento do Bolsa Família de novembro pode estar em risco? Sim. A partir do próximo mês (novembro de 2025), o governo federal implementará uma mudança drástica na forma de saque do benefício, e milhões de beneficiários precisam se adaptar urgentemente.

O problema amplificado é que o pagamento do Bolsa Família exigirá biometria como nova regra de segurança. A agitação é clara: quem não cumprir o novo requisito de identificação pode ter o benefício suspenso. A medida, anunciada pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS), visa combater bilhões em fraudes, mas está causando enorme confusão e medo de bloqueio.

A solução é este guia. Vamos detalhar por que a Biometria Bolsa Família 2025 é obrigatória, quando vai começar a biometria do Bolsa Família e (o mais importante) o passo a passo exato de onde fazer a biometria do Bolsa Família para garantir seu pagamento.

Quando Começa a Nova Exigência de Biometria?

A implementação é imediata. A nova regra de validação biométrica começa a valer para os pagamentos programados a partir de novembro de 2025.

Segundo o MDS, a mudança será implementada de forma gradual, começando por um grupo de beneficiários selecionados em municípios com maior incidência de fraudes identificadas pela Controladoria-Geral da União (CGU). No entanto, a meta é que, ao longo dos próximos meses, 100% dos mais de 21 milhões de beneficiários sejam validados por biometria.

Por que o Governo Está Exigindo a Biometria Facial?

O objetivo central é um só: segurança. A nova exigência funciona como uma “prova de vida” digital.

Segundo dados oficiais do governo (Fonte: Portal Gov.br/MDS), a implementação da biometria facial visa acabar com fraudes onde terceiros, ou pessoas não autorizadas, sacam o benefício no lugar do titular. O sistema de reconhecimento facial garante que o dinheiro chegue apenas a quem realmente tem direito.

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Onde Fazer a Biometria do Bolsa Família: O Guia Completo

Esta é a principal dúvida: o beneficiário precisa ir a algum lugar? (Confesso que a maior preocupação é com quem não tem acesso fácil à tecnologia). A boa notícia é que o método principal foi pensado para ser feito de casa, pelo celular.

O principal local para onde fazer a biometria do Bolsa Família é o aplicativo Caixa Tem.

Método 1: Como Cadastrar a Biometria Facial pelo Caixa Tem (Passo a Passo)

Esta será a forma padrão de validação para a maioria dos beneficiários. O próprio aplicativo começará a solicitar a validação quando você acessá-lo.

Siga os 5 passos essenciais para validar:

1. Atualize o App: Antes de tudo, vá na loja de aplicativos do seu celular (Play Store ou App Store) e verifique se o seu app Caixa Tem está na versão mais recente.
2. Acesse o App: Faça o login normalmente com seu CPF e senha.
3. Procure a Opção: Na tela inicial, o app mostrará um aviso ou uma opção chamada “Validar Biometria”, “Prova de Vida” ou “Atualização de Segurança”.
4. Siga as Instruções: O aplicativo pedirá acesso à câmera do seu celular. Você deve posicionar seu rosto no local indicado na tela.
5. Tire a Foto (Selfie): Esteja em um local bem iluminado, sem usar óculos escuros, boné ou máscara. O app pedirá que você tire uma foto (selfie) nítida do seu rosto.

Após o envio, o sistema da Caixa fará a verificação automática dos seus dados.

Método 2: O que Fazer se Eu Não Tiver Celular ou Acesso ao App?

Para os beneficiários que não possuem smartphone, têm celulares incompatíveis ou apresentam dificuldades no uso do aplicativo, o cadastro biométrico deverá ser feito presencialmente.

O MDS e a Caixa Econômica Federal (Fonte: Caixa.gov.br) orientam que esses beneficiários procurem um dos seguintes postos de atendimento:

• CRAS (Centro de Referência de Assistência Social): O gestor municipal no CRAS (onde você atualiza o CadÚnico) terá equipamentos para realizar a coleta da biometria e a atualização cadastral.
• Agências da Caixa: Funcionários nos guichês de atendimento e autoatendimento (terminais) estarão treinados para auxiliar no procedimento de validação biométrica.

Como Saber se Fui Convocado para a Biometria?

Não vá ao CRAS ou à Caixa sem antes verificar se você foi chamado. O Governo utiliza os próprios canais de pagamento para notificar os beneficiários selecionados.

Verifique nestes 3 locais se você foi convocado:

1. Mensagem no App Caixa Tem: Ao acessar sua conta digital, uma notificação específica sobre a biometria pode aparecer.
2. Extrato de Saque: Ao sacar o benefício no caixa eletrônico ou na lotérica, o comprovante impresso virá com um aviso de convocação.
3. App Bolsa Família: A área de mensagens do aplicativo oficial do programa também é usada para enviar a convocação.

Se você não recebeu nenhuma mensagem nestes canais, significa que ainda não precisa fazer o cadastro biométrico.